Comprar por internet se ha transformado en una experiencia rica en alternativas, pero también en obstáculos. Con la gran cantidad de productos disponibles, los compradores pueden sentirse desbordados al tratar de localizar el artículo correcto. Daydream, una startup tecnológica innovadora, ha creado una plataforma que emplea inteligencia artificial (IA) para simplificar el procedimiento y hacerlo más intuitivo, permitiendo a los usuarios buscar productos como si los describieran a un amigo íntimo.
Daydream presenta una manera revolucionaria de realizar búsquedas online. En lugar de usar términos complejos o booleanos, los usuarios pueden simplemente describir lo que buscan en lenguaje común, como «un vestido de venganza para una fiesta en Sicilia en julio» o «una bolsa de verano para llevar al trabajo y a cócteles después». Con esta tecnología, la plataforma ofrece recomendaciones más personalizadas y precisas, marcando un cambio respecto a las tradicionales búsquedas de productos en línea.
La IA como ayudante personal para compras
La plataforma actúa como un asistente personal digital, permitiendo a los usuarios expresar lo que quieren localizar sin la necesidad de usar términos de búsqueda precisos. Además de permitir la redacción de descripciones, también ofrece la opción de subir imágenes que sirvan de inspiración. En cuestión de minutos, Daydream presenta opciones de más de 8,000 marcas, desde Uniqlo hasta Gucci, adaptándose a las preferencias personales de cada usuario. Conforme los usuarios interactúan con la plataforma, esta aprende y ajusta sus recomendaciones, considerando lo que se busca, se guarda y los clics que se realizan.
Este procedimiento no solo optimiza la experiencia de compra, sino que adapta las recomendaciones a las necesidades específicas de cada usuario. Daydream emplea inteligencia artificial avanzada para ofrecer sugerencias cada vez más exactas, mejorando constantemente con el tiempo.
Una orientación enfocada al cliente
Lo que distingue a Daydream de sus competidores más grandes, como Amazon y Meta, es su enfoque en la calidad de las recomendaciones. Mientras que otras plataformas de comercio electrónico están más enfocadas en los anuncios pagados, Daydream prioriza la relevancia para el consumidor. La CEO de Daydream, Julie Bornstein, quien tiene una vasta experiencia en la industria de la moda y el retail, ha subrayado que el objetivo de la plataforma es proporcionar recomendaciones que se basen en la verdadera necesidad del cliente, sin depender de las estrategias publicitarias agresivas que caracterizan a muchos de los gigantes del comercio electrónico.
Recibiendo apoyo para su expansión
Daydream ha conseguido obtener 50 millones de dólares en su ronda inicial de financiamiento, con inversionistas destacados como Google Ventures y Karlie Kloss, modelo y creadora de Kode With Klossy. La plataforma aún está en fase beta con su versión web y tiene previsto presentar su aplicación móvil este otoño, lo que facilitará a los usuarios hacer compras desde sus dispositivos móviles de forma más cómoda y accesible.
El porvenir del comercio digital con inteligencia artificial
A medida que Daydream continúa perfeccionando su plataforma, las expectativas para el futuro son altas. En el horizonte, la startup planea integrar aún más funciones de IA para ayudar a los usuarios a combinar las prendas que compran con las que ya tienen en su clóset, transformando aún más la experiencia de compra.
Mediante una estrategia personalizada y sin utilizar anuncios pagados, Daydream tiene la capacidad de cambiar el comercio electrónico, brindando una experiencia de compra más alineada con las necesidades particulares de cada cliente. La inteligencia artificial está empezando a cambiar la manera en que realizamos compras, y Daydream emerge como un participante destacado en esta transformación.
